Würde gern Nachbarschaftshilfe (für ältere Bürger einkaufen etc.) anbieten. Ungern aber meine Telefonnr. veröffentlichen. Wie geht man hier am besten vor bzw. besteht in Friesack Bedarf?
Bleibt alle schön Gesund
Von Kategorie „Idee“ in eine Maßnahme verschoben. Idee wird umgesetzt!
Wow! Es haben sich viele weitere Freiwillige gemeldet, wir haben nun knapp 20 Kontakte auf der Liste – teilweise stecken dahinter auch 2 oder 3 Familienmitglieder. Klasse!
Bis jetzt ist es auf der Hotline mit Anfragen noch sehr ruhig. Das ist erstmal gut. Aber es sind ja auch erst knapp 48 Stunden seit den neuen Einschränkungen. Wichtig ist, dass wir jetzt die Struktur für den Fall der Fälle aufbauen. Sobald sich die Lage ändert, senden wir allen die ihre Bereitschaft erklärt haben ein Info-Paket und weitere Hinweise. Das sind aber größtenteils die (bekannten) Basics im Bereich Hygienehinweise, Schutzmaßnahmen etc. Wir würden dann wahrscheinlich auch eine WhatsApp oder Telegram-Gruppe aufmachen oder einen sonstigen Zugang wo man sich zusätzlich austauschen kann.
Die Orga im Bereich Vermittlung läuft so: Wir haben 4 Personen, welche die Sprachnachrichten der Voicebox und das E-Mail-Postfach regelmäßig abhören bzw. eine Echtzeit-Notification bekommen. Gleichzeitig werden die Anfragen automatisch in ein Spreadsheet geschrieben. Der Vermittler, der es zuerst sieht und übernimmt (man kann im Spreadsheet sehen wer gerade online ist), ruft die Hilfesuchende Person zurück, klärt weitere Details sucht danach einen passenden Helfer raus, nimmt Kontakt auf und übergibt die Kontaktdaten der Hilfesuchenden Person. Wir markieren den Status der Anfrage im Spreadsheet. Bei allgemeinen Anfragen, die erstmal keinen Helfer bedürfen bzw. für eine Nachbarschaftshilfe ungeeignet wären (bspw. Fragen die bspw. die Amtsverwaltung oder Landkreis besser beantworten kann), geben die Vermittler entsprechend Auskunft bzw. Hinweise zu Kontaktdaten der Behörden / anderen Hotlines. Alles weitere wird sich ergeben, wenn die ersten richtigen Anfragen eingehen. Es macht auch Sinn, wenn wir die anderen Initiativen beobachten, bspw. https://www.facebook.com/groups/650048692493384/ um davon zu lernen.
Herzlichen Dank für Ihr Angebot. Ja! Ich schreibe dazu gleich noch etwas als Antwort unten, es gibt parallel mehrere Entwicklungen die wir bündeln wollen.